Ces comptes anonymes, diffusés principalement sur des plateformes comme TikTok et Instagram, utilisent des images, des noms ou des références à des établissements scolaires pour publier des contenus dégradants visant des élèves, des enseignants ou d’autres membres de la communauté éducative. Le département de l’Éducation veut que tous les établissements d’Aragon sachent comment agir dès le premier instant et suivent les mêmes critères.
L’exécutif régional a annoncé qu’il adoptera toutes les mesures prévues par la législation en vigueur pour protéger les mineurs, les enseignants, les personnels et les établissements concernés. Il a également demandé aux familles de signaler toute violation des droits de leurs enfants afin de freiner la création et la diffusion de nouveaux profils de ce type.
COMMENT LES ÉTABLISSEMENTS D’ARAGON AGIRONT FACE AUX COMPTES « CURIS »
Les instructions s’appliqueront chaque fois qu’il existera un lien entre un compte ou une publication et un établissement scolaire, que ce soit parce qu’il utilise son nom, ses sigles, des photographies ou des images, ou parce qu’il fait directement référence à des élèves, des enseignants ou d’autres personnels. L’Éducation avertit que ces contenus peuvent nuire au bien-être émotionnel des victimes et détériorer la vie scolaire.
Le protocole prévoit en premier lieu que la direction de l’établissement recueille et conserve les preuves de manière restreinte. Il pourra notamment s’agir des noms d’utilisateur, des liens, des captures d’écran, des dates de publication et du profil depuis lequel les contenus ont été diffusés, en veillant à ne jamais contribuer à leur propagation.
Une fois les faits documentés, l’établissement devra communiquer rapidement la situation au département de l’Éducation et à l’Inspection académique compétente de Huesca, Teruel ou Saragosse. Les démarches seront ensuite transmises à la Police nationale ou à la Garde civile, tandis que les familles seront informées de leur droit à déposer une plainte individuelle.
TIKTOK ET INSTAGRAM POURRONT RECEVOIR DES DEMANDES DE RETRAIT DES PROFILS
Les établissements scolaires devront également signaler directement les comptes aux plateformes numériques concernées, notamment Instagram et TikTok, en demandant leur retrait en cas de harcèlement, de persécution ou d’atteinte à la vie privée. De cette manière, l’Éducation veut que la réponse ne se limite pas au cadre scolaire ou policier, mais qu’elle s’étende également aux réseaux où les contenus sont diffusés.
Le protocole prévoit en outre une communication personnalisée et confidentielle avec les familles des mineurs concernés, ainsi que la mise en œuvre immédiate des mesures d’accompagnement et de protection nécessaires pour préserver leur intégrité physique et psychologique. Lorsque cela sera pertinent, les établissements pourront également envisager de déposer des réclamations auprès de l’Agence espagnole de protection des données.
Avec ces instructions, coordonnées par le Secrétariat général technique et l’Inspection de l’éducation, le gouvernement d’Aragon entend soutenir les équipes de direction face à un phénomène préoccupant en raison de son impact sur les mineurs. L’objectif est d’apporter une réponse rapide et homogène au harcèlement et aux humiliations sur les réseaux sociaux, de protéger les droits de la communauté éducative et de promouvoir un usage responsable des technologies.
