Une situation qui, a-t-il alerté, réduit la capacité de Zaragoza Activa à développer de nouvelles politiques en faveur de l’entrepreneuriat, à soutenir les travailleurs indépendants et le commerce de proximité, ainsi qu’à promouvoir l’innovation et l’économie créative. Ortiz a notamment dénoncé le fait qu’il n’y ait actuellement que deux postes de techniciens auxiliaires socioculturels au sein de l’unité technique C1-22. L’une des personnes qui les occupent prendra sa retraite le 31 décembre 2026, sans qu’il soit garanti que le poste vacant soit pourvu.
Concernant les techniciens intermédiaires socioculturels, deux postes ont été transférés vers d’autres services municipaux à l’issue des processus de sélection, alors que Zaragoza Activa avait fait part de la nécessité de disposer d’un technicien intermédiaire socioculturel A2. Par ailleurs, le service, qui avait compté jusqu’à six agents chargés de la maintenance, ne dispose actuellement que de deux postes d’agent général de maintenance : l’un est vacant et l’autre le deviendra à la suite d’une promotion interne. Tous deux devraient être rattachés au district 7, selon les informations transmises au groupe socialiste.
LE MANQUE DE PERSONNEL
Pour Guillermo Ortiz, le manque de personnel a également des conséquences sur l’organisation du travail et la capacité de planification du service. Le rapport établi par la direction de l’unité elle-même fait apparaître un écart important entre le temps qui devrait être consacré aux différentes fonctions et celui qui leur est réellement consacré.
Selon ce document, la gestion des subventions et des aides devrait représenter environ 25 % du temps de travail, mais elle dépasse 75 %. À l’inverse, la planification stratégique, qui devrait occuper environ 25 % du temps, n’en représente plus que 15 % ; la direction des équipes passe des 20 % prévus à à peine 5 %, tandis que la participation aux réseaux et la représentation institutionnelle, qui devraient représenter environ 5 %, sont pratiquement inexistantes.
La surcharge de travail a également une conséquence directe sur les conditions de travail du personnel. Entre juin 2025 et mai 2026, la direction de Zaragoza Activa a accumulé 166 heures et 37 minutes de travail supplémentaire, selon le rapport du service. En outre, 17 jours de congé correspondant à 2025 ont dû être reportés à 2026, car ils n’avaient pas pu être pris en raison des nécessités du service. Le même rapport indique qu’environ 35 % du temps supplémentaire n’a fait l’objet ni d’une compensation financière ni d’un repos compensatoire.
LA RÉPONSE DE CARLOS GIMENO
La réponse du conseiller à l’Économie, à la Transformation numérique et à la Transparence, Carlos Gimeno, n’a pas tardé. "Il a choisi le pire jour, car de nombreuses mesures ont été mises en place depuis longtemps et la dernière a consisté à renforcer le personnel avec un technicien intermédiaire de gestion", a-t-il indiqué. Ce même jour, un nouveau membre a précisément rejoint l’équipe avec l’arrivée d’un technicien intermédiaire de gestion.
Gimeno a également rappelé que la charge de travail de Zaragoza Activa avait été allégée, puisque depuis 2026, l’appel à projets d’aides à la compétitivité est géré par un autre service au sein du département de l’Économie. "Nous voulions que Zaragoza Activa se concentre sur le soutien aux entrepreneurs", a-t-il souligné.
Enfin, concernant la réduction du nombre de postes d’agents de maintenance, il a expliqué qu’ils étaient nécessaires lorsque Zaragoza Activa était installé à La Azucarera. Le service se trouve désormais à Etopia, un équipement partagé avec d’autres services et qui disposait déjà de ses propres agents de maintenance.
