La compagnie aurait assuré le vol avec un avion plus petit que prévu, empêchant ainsi un grand nombre de passagers d’embarquer. Selon les personnes concernées, Wizz Air chercherait des solutions pour permettre à ceux qui sont restés au sol de rejoindre la capitale italienne comme prévu.
Parmi les passagères chanceuses qui ont pu embarquer figurent quatre amies voyageant ensemble à Rome pour y passer quelques jours et découvrir la ville. « Nous sommes arrivées à l’aéroport vers 7 heures et nous avons fait l’enregistrement au comptoir, car ce n’était pas possible via l’application », raconte Cristina, l’une des amies.
En réalité, les jeunes femmes ne se sont rendu compte du « surbooking » qu’une fois sur le tarmac, juste avant l’embarquement, lorsqu’un des passagers derrière elles, qui avait « peur » de rester au sol, leur en a parlé. « Nous n’avons rien su et nous sommes passées normalement », assurent-elles.
Les quatre amies ignorent pourquoi la « chance » a été de leur côté cette fois-ci. « Je ne sais pas si c’est parce que nous sommes venues plus tôt que nous n’aurions dû ou si ces passagers sont arrivés plus tard », explique l’une d’elles. Quelle qu’en soit la raison, Cristina, Paula, Miriam et Marina ont bien pu embarquer et arriveront dans quelques heures dans la ville romaine.
