La mairie de Saragosse a été invitée par l’European Social Network (ESN), l’un des principaux réseaux européens de responsables et de prestataires de services sociaux, à présenter son approche sur la manière d’intégrer les besoins spécifiques de ces groupes dans la gestion des crises. La participation de la capitale aragonaise revêt en outre une signification particulière cette année, puisque Saragosse est en 2026 la Capitale européenne de l’accessibilité.
Enrique Mur, chef du commandement et des opérations du Service de lutte contre les incendies, de secours et de protection civile, a été chargé de présenter lors du séminaire les propositions des pompiers de Saragosse pour améliorer l’assistance, la protection et la sécurité des personnes handicapées en situation d’urgence.
La proposition repose sur un principe : les situations de handicap ou de vulnérabilité ne devraient pas devenir une difficulté supplémentaire lorsque l’aide arrive. L’objectif est de progresser vers un système d’urgence plus inclusif et accessible, dans lequel ces besoins sont pris en compte dès les premières phases de la planification, et pas uniquement lorsque la crise s’est déjà déclenchée.
UNE EXPÉRIENCE AU CŒUR DU DÉBAT EUROPÉEN
Le séminaire d’Helsinki a également permis d’analyser la manière dont les services publics doivent se préparer aux crises susceptibles de marquer les prochaines années. La pandémie de Covid-19, les catastrophes naturelles, l’instabilité géopolitique ou les cyberattaques ont démontré, selon les participants, l’importance de renforcer la coordination et la capacité de réaction des administrations, notamment lorsqu’une urgence touche des personnes pouvant se trouver dans une situation de vulnérabilité accrue.
Au cours de ces journées, des expériences et de bonnes pratiques de plusieurs pays ont également été partagées, et le Cadre européen de gestion des crises des services sociaux a été présenté. Élaboré par l’ESN, il sert de référence pour orienter la préparation et la réponse face aux situations d’urgence.
