Derrière le comptoir se trouvent Elena et Ricardo, les époux et propriétaires du commerce. Bien que Ricardo soit déjà à la retraite, il reste très attaché à cette entreprise familiale qui a marqué une grande partie de sa vie. Les adieux ne seront toutefois pas immédiats. L’établissement a commencé à liquider l’ensemble de ses articles, mais les propriétaires souhaitent garder les portes ouvertes jusqu’à la fin de l’année. "L’idée est d’aller jusqu’au 31 décembre pour écouler le stock restant dans le magasin", explique Ricardo.
Pendant des décennies, Calzados Ricardo a été une référence pour ceux qui recherchaient des chaussures pour femmes, hommes et enfants. Outre le magasin actuel du Coso, la famille a également géré une seconde boutique rue San Miguel, qui a fini par fermer pendant la pandémie. Désormais, le commerce historique du Coso suivra le même chemin, avec toutefois des adieux plus progressifs, marqués par le départ à la retraite.
LES ADIEUX À UNE CERTAINE CONCEPTION DU COMMERCE
Au-delà des chiffres, la fermeture de Calzados Ricardo symbolise également la fin d’une certaine manière de concevoir le commerce de proximité. Ricardo reconnaît que les commerces comme le sien sont de moins en moins nombreux dans les rues de Saragosse. "Les commerces centenaires se font de plus en plus rares. Aujourd’hui, il n’y a plus que de très grandes entreprises, des multinationales, qui n’ont rien à voir avec les magasins classiques d’autrefois", explique-t-il. À ses yeux, ce changement reflète la transformation que connaissent le secteur commercial et les habitudes de consommation des clients.
Calzados Ricardo a annoncé sa fermeture pour cause de retraite. Photo : E.F. / Actualidad Media
La vente sur internet est un autre facteur qui a changé la donne. "Je pense qu’il y aura de moins en moins de magasins et que tout s’achètera sur internet", reconnaît-il avec résignation, sans perdre pour autant son optimisme face à la nouvelle étape qui s’apprête à commencer. Après plus d’un siècle d’histoire et toute une vie consacrée au commerce, il est désormais temps de regarder vers l’avenir. "Nous avons déjà envie de nous reposer et de profiter d’une nouvelle étape", résume Ricardo.
UNE BOUTIQUE QUI LAISSE SON EMPREINTE CHEZ SES CLIENTS
L’affection que de nombreux habitants de Saragosse portent à Calzados Ricardo transparaît dans les témoignages de ceux qui ont fréquenté l’établissement. Certains soulignent le professionnalisme et l’accueil chaleureux qu’ils ont toujours trouvés dans le magasin. "Un accueil exceptionnel, un contact chaleureux et on voit qu’ils connaissent les produits qu’ils vendent. Ma boutique de chaussures préférée par excellence", témoigne l’un des clients.
D’autres mettent l’accent sur la qualité des produits. "Une merveille ! Quelles chaussures fantastiques !", résume une cliente habituée. Certains se souviennent également de l’accueil reçu par Elena, qu’ils décrivent comme une vendeuse "super sympathique", qui fait que faire ses achats dans le magasin est "un plaisir".
Le 31 décembre prochain, si les projets se concrétisent, Saragosse perdra l’un de ses commerces les plus anciens. Avec lui disparaîtra une partie de l’histoire commerciale du Coso ainsi qu’une boutique de chaussures restée ouverte pendant plus d’un siècle, ayant traversé des guerres, des crises économiques, des changements dans les habitudes de consommation et même une pandémie. Un parcours que très peu de commerces peuvent revendiquer.
