Le service de vélos publics Bizi Zaragoza est resté suspendu pendant plusieurs heures ce mardi en raison d’une panne de son système informatique. Le problème a également touché d’autres villes où opère l’entreprise gestionnaire : il ne s’agit donc pas d’un incident propre à la capitale aragonaise.
La mairie de Saragosse a informé de l’interruption du service et indiqué que les techniciens travaillaient à son rétablissement dans les meilleurs délais. Le service a finalement été rétabli à 17 h 35.
Bizi Zaragoza a achevé cette année son déploiement dans tous les quartiers de la ville. Depuis sa mise en service, le système a enregistré plus de 11,3 millions de déplacements, avec une moyenne de 20 953 trajets quotidiens, qui dépasse les 23 000 les jours ouvrables. Par ailleurs, les vélos publics représentent désormais 38 % des déplacements de micromobilité comptabilisés dans les points analysés, devant les vélos privés et les trottinettes électriques.
À l’occasion de son premier anniversaire dans toute la ville, le service a également adopté de nouvelles mesures pour améliorer l’expérience des usagers, comme un délai supplémentaire de dix minutes lorsqu’il n’y a pas de bornes libres à la station de destination.
