Avec cette intégration, les plus de 122 000 usagers titulaires d’une carte sanitaire rattachés au secteur de Barbastro pourront gérer leurs rendez-vous plus rapidement et simplement depuis leur téléphone portable. L’application permet de confirmer, d’annuler ou de reprogrammer leurs rendez-vous via WhatsApp, afin d’améliorer la gestion des agendas et de réduire les absences.
Le déploiement de TuCitaSalud dans le secteur constitue une nouvelle avancée dans la modernisation des services de santé et l’amélioration de l’accès des citoyens aux soins primaires. Il leur offre une plus grande autonomie dans la gestion de leurs rendez-vous et contribue à optimiser l’utilisation des ressources disponibles.
L’expérience précédente menée au centre de santé Monzón Urbano, où l’outil a été lancé initialement en août, a produit des résultats positifs en matière de récupération et de réattribution des rendez-vous disponibles. L’application a favorisé la récupération des créneaux libérés après des annulations ou des changements d’agenda, permettant à d’autres usagers de les occuper et améliorant ainsi l’utilisation de l’activité de soins.
TuCitaSalud contribue à réduire les délais d’attente et améliore l’accès aux soins en affichant en temps réel les disponibilités des différents professionnels et agendas.
L’extension au secteur de Barbastro s’inscrit dans le déploiement progressif de cet outil numérique dans la communauté autonome. Celui-ci s’étendra peu à peu à l’ensemble du territoire afin d’offrir aux citoyens des canaux plus accessibles et efficaces. Depuis le lancement de TuCitaSalud dans les soins primaires il y a un mois à Monzón Urbano et durant les premiers jours de son déploiement dans tout le secteur de Barbastro, 6 329 rappels ont été envoyés et 218 consultations ont été récupérées.
