L’une des personnes touchées est Sara Luján, qui devait se rendre à Séville, mais dont le train n’est finalement pas parti. "J’attends ici depuis quatre heures parce qu’avant le départ de mon train, ils ont tout annulé. Ils m’ont remboursée, car la seule option était d’aller à Madrid puis de me débrouiller", raconte-t-elle.
Se rendre jusqu’à Atocha est la seule option proposée par les compagnies ferroviaires. Une autre voyageuse touchée, Ana Camas, a également décidé de la refuser, car rester bloquée à Madrid n’était pas vraiment ce qu’elle avait prévu. "J’ai pris un billet d’avion au départ de Vitoria et j’irai à Cordoue vendredi", affirme-t-elle.
L’INSÉCURITÉ DES VOYAGES
Malheureusement, ce n’est pas la première fois qu’un accident survient sur les voies ferrées et il est normal que l’insécurité s’installe chez les voyageurs. "Il y avait des retards, puis la nouvelle de l’accident est tombée. Nous sommes restés sous le choc parce que cela s’est encore produit, et cela fait peur de voyager. Je ressens beaucoup d’insécurité et prendre un train fait peur", assure Viviana Zafra.
Plusieurs voyageurs touchés par les retards s’estiment relativement chanceux, dans la mesure du possible, mais l’idée dominante est de chercher d’autres moyens de transport, que ce soit l’avion ou même leur voiture personnelle. "Je ne pense qu’à rentrer et il est fort probable que je doive faire demi-tour et rester dans une auberge", conclut Luján, résignée.
