La situation contraste avec celle de la Catalogne, de l’Andalousie, de Madrid et de la Communauté valencienne, qui concentrent ensemble plus de 60 % des vols. La Catalogne arrive en tête avec 18,4 %, suivie de l’Andalousie (16,3 %), de Madrid (15,6 %) et de la Communauté valencienne (10,7 %).
LES VOLS COÛTENT PLUS DE 2,8 MILLIARDS D’EUROS PAR AN AU COMMERCE
Bien qu’Aragón figure parmi les territoires les moins touchés, le problème des vols à l’étalage continue d’avoir un impact économique important sur le secteur commercial en Espagne. Le dernier Baromètre du vol dans la distribution commerciale de l’AECOC évalue à 2,817 milliards d’euros par an les pertes provoquées par les vols et la fraude, soit environ 1,1 % du chiffre d’affaires du secteur.
En outre, le profil de ce type de délits évolue. 51 % des vols sont commis par des récidivistes et 35 % supplémentaires sont liés à des bandes organisées. À cette situation s’ajoute l’augmentation de la tension au sein des établissements : 74 % des commerçants déclarent percevoir davantage d’agressivité ou d’intimidation.
La hausse du coût de la vie, l’existence de marchés parallèles permettant d’écouler les produits volés et les difficultés à renforcer la surveillance en présentiel sont quelques-uns des facteurs qui poussent les petits commerces à rechercher de nouvelles solutions de protection. Cette tendance est particulièrement visible dans les bars et restaurants, les magasins de détail et les établissements vendant des produits faciles à revendre.
LA NUIT, LE MOMENT OÙ LE RISQUE EST LE PLUS ÉLEVÉ
Les petits commerces sont les plus vulnérables au moment de baisser le rideau. Selon les estimations figurant dans le document, les vols se concentrent principalement entre 1 h et 6 h, lorsqu’il y a moins de passage, moins de témoins et, dans certaines zones, un éclairage plus limité.
La nuit du dimanche au lundi apparaît également comme l’un des moments où l’incidence est particulièrement élevée. Les commerces les plus exposés sont les bars et restaurants, les établissements de détail et les magasins proposant des marchandises pouvant être facilement revendues par la suite. Cette inquiétude concerne aussi les zones rurales et les zones industrielles, où la couverture et la présence de personnes peuvent être moindres pendant une grande partie de la nuit.
DAVANTAGE DE TECHNOLOGIE POUR PROTÉGER LES PETITS COMMERCES
Face à ce scénario, les systèmes d’alarme et les solutions connectées à des centres de réception gagnent du terrain parmi les petits commerces. L’objectif n’est plus uniquement d’empêcher une intrusion ou un vol, mais aussi d’en réduire les conséquences, de protéger les salariés et les clients et de permettre à l’établissement de continuer à fonctionner après un incident.
Cette protection peut également être utilisée lors d’épisodes de violence au sein de l’établissement. Le document cite le cas récent d’un commerce où un dispositif d’urgence a été activé après qu’une personne a commencé à lancer du mobilier et à s’en prendre à d’autres clients. L’alerte a permis d’activer le protocole et de prévenir les autorités, et l’incident s’est terminé sans dommages corporels ni matériels.
Malgré cette inquiétude croissante concernant la sécurité des petits commerces, Aragón continue de se situer dans le bas des statistiques nationales, loin du poids enregistré par les communautés les plus peuplées et affichant la plus forte activité commerciale.